Zürih Otel"e Hoşgeldiniz

Zürih Otel Şirketleri Ailesi olarak göz alıcı ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve deneyimlerimizi her temas noktasına ve konuk etkileşimine sunmaya çalışmaktayız. Biz işinize ve daha da önemlisi sadakatinize önem vermekteyiz. Gizliliğin önemli bir konu olduğunun farkındayız. Bu İnternet Gizlilik Politikası Zürih Otel"in sağlam ve anlamlı müşteri ilişkisini güvence altına alan bir sorumluluğu olduğunu gösterir ve bu gizlilik politikası kendi internet sitemizden edindiğimiz kişisel bilgiler ile bu bilgileri paylaşabileceğimiz üçüncü şahıslarla ilgili sorulara ve internet sitemizde "profil" oluştururken bize yazdığınız kişisel bilgileri nasıl yeniden inceleyip değiştirebileceğinize hitap eder.

İnternet sitemizde hizmet, verim, rezervasyon işlemleri ve dilediğiniz değer işlemleri ve müşteri servis hizmetlerini yerine getirebilmemiz için gerekli olan bilgiyi siz gönüllü müşterilerimizden sağlamaktayız. Ayrıca edindiğimiz kişisel bilgileri; müşterinin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak, dostluk ilişkilerini genişletmek, uygun tekliflerde bulunmak ya da üçüncü şahısların ilgisini çekme olanağı edinmek için kullanabiliriz.

Edindiğimiz kişisel bilgilerle ilgili daha ayrıntılı bilgi almak ve "tanımlama bilgileri" bölümünden internet yoluyla bilgi edinmek için aşağıda yer alan ve "Edindiğimiz Bilgi Kategorileri" diye adlandırılan kısmı okuyunuz. Sizin kişisel bilgilerinizi paylaşabildiğimiz üçüncü şahıslarla ilgili daha fazla bilgi edinmek için "Sitemizde Toplanan Kişisel Bilgi Paylaşımı" diye adlandırılan bölümü okuyunuz.

S,temizin kullanım şartlarıyla ilgili ek bilgiler Site Kullanım Sözleşmesi"nde mevcuttur. Eğer Zurich Hotel HHonors"ın bir üyesi iseniz daha fazla bilgi için Hiltonhhonors.com adresinden HHonors Şart ve Koşullar"a bakabilirsiniz.

Gizlilik Politikasında kullanılan Zurich Hotel Hotels Corporation, Zurich Hotel Family of Companies (Zürih Otel Şirketleri Ailesi), "biz", "bizim", "bize" anlamlarına gelen "Zurich Hotel" (Zürih Otel), Zurich Hotel Hotels Corporation, Zurich Hotel Grand Vacations Club®, Zurich Hotel Reservations Worldwide, and Zurich Hotel HHonors Worldwide termlerini de kapsamaktadır. Zurich Hotel HHonors Worldwide ve Zurich Hotel Reservations Worldwide tek mülkiyetli Delaware lı bir kurum olan Zurich Hotel Group (Zürh Otel Grubu), PLC ile Zurich Hotels International Co"nun ortak mülkiyetidirler. İşbu İnternet Gizlilik Politikası"nda yer alan  "Zurich Hotel Family of Companies"(Zürih Otel Şirketleri Ailesi), "biz", "bizim" ve "bize" terimleri Zurich Hotel International Co"yu kapsamamaktadır.

Edinidiğimiz Bilgi Kategorileri

Rezervasyon

Bir rezervasyon yaptırdığınızda ya da tatil paketi aldığınızda adınızı ve adres bilgilerinizi istemenin yanı sıra, rezervasyon ve konaklama bilgilerinizi destekleme amaçlı kredi kartı numaranızı, varış/dönüş tarihlerinizi. üye numaranızı, seyahat etme sıklığınızı ya da partner programı durumunuzu ve oda tercihlerinizi sizlere sorabiliriz.

Hotel, Havayolu ve Araba Kiralama Paketleri

Bir paket seçerek konaklamanız süresince uçuş rezervasyonu yapabilir ve araba kiralayabilirsiniz. Eğer bunları tercih ederseniz, yukarıda rezervasyon bölümünde tanımlanan bilgiler dahilinde; diğer yolcuların isimlerini, uçuş numaralarını, kiralık arabayı kullanacak olan sürücünün yaşını ve kredi kartınızın arka kısmında bulunan 3 haneli rakamı da öğrenerek sizlere bilgi sunacağız. Paket, havayolu-karayolu hizmeti ve diğer hizmetleri tedarik edenler özel ayrı uygulamaları olan üçüncü şahıslardır.

Bilgi Edinme Servisi

Hizmet ve uygulamalarımızla ilgili ek bilgi edinmek istediğinizde, size bilgi ulaştırabilmek için adınızı, açık adresinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi öğrenmeyi talep edeceğiz.

Çekilişler ve Yarışmalar

Zaman zaman ödüller kazandıran çekiliş ve yarışmalar düzenlemekteyiz. Her çekişlin kendine özgü koşulları bulunmaktadır. Bazı çekilişlere isteğiniz doğrultusunda katılırsınız ve bazılarına da çekiliş koşullarında tanımlanan şartlara uygun kriterlere sahipseniz (örneğin belirli bir kredi kartıyla rezervasyon yaptırmak) doğrudan katılmış olursunuz. Çekilişe katılma doğrultusunda kimliğinizi doğru saptamak için isim ve e-posta adresiniz gibi bilgiler gerekebilir.

Toplantı ve Etkinlik Planlama

Toplantı ve etkinlik planlamayla ilgili daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, açık adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi bilgilerinizi öğrenmemiz gerekecektir. Dilerseniz toplantı isteğini bütün grubun onayına sunmak için bir profil hazırlayabilirsiniz böylece katılım oranını içeren kapsamlı ve sağlam bir bilgi edinmiş olursunuz. Profiliniz otomatik olarak kaydedilecektir ve tarafınızdan belirlenen şifreyle bu profile istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Toplantı ve etkinlik planlarınız ileri bir tarihte kullanılmak üzere kaydedilebilir, kopyalanabilir ve yeniden düzenlenebilir. Bir profil hazırladığınız takdirde, size organizasyon şirketinin adı, etkinlikler için yıllık bütçe, her yıl destek sağladığınız planlamaların sayısı, planlama tarihi, konuk sayısı ve gereken konuk odası gibi ayrıntılarla ilgili daha fazla bilgi sunabiliriz. Kayıtlanma esnasında "profilim" seçeneğine tıklayıp kullanıcı adı ve şifre bilgilerinizi girerek, bize göndermiş olduğunuz bilgilere ulaşabilir ve onları gözden geçirebilirsiniz.

Soru ve Yorumlarınız İçin Bize E-posta Yoluyla Ulaşın

İnternet sitelerimizden birinden bize e-posta yolladığınızda mailinizin içeriğini, e-posta adresinizi, bizim cevabımızı ve diğer herhangi bir yazılı metninizi kayıt altında tutabiliriz. Bu bilgileri müşterilerimizin sorunlarına ne kadar etkili bir şekilde çözüm sunup sunamadığımızı görmek, deneyiminizi bireyselleştirmek ve size sürekli hizmet sağlayabilmek için kullanabiliriz.

Arkadaşlara Elektronik Posta Gönderme

Zaman zaman internet sitemiz arkadaşlarınıza elektronik posta yollamanızı ya da onlarla bir mesaj paylaşmanızı sağlayacak özellikler sunabilir. Bundan yararlanmak için yazmak istediğiniz mesajla birlikte sizin adınız ve e-pota adresiniz ve alıcının adı ile e-posta adresini bize bildirmeniz gerekecektir.

Çevrimiçi Araştırmalar

İnternet sitelerimizin verimliliğini daha iyi anlayabilmek için nadiren de olsa çevrimiçi araştırmalara başvurmaktayız.

İstihdam (Çalışma)

Eğer çevrimiçi çalışma uygulamasına başvurmayı seçerseniz adınızı, açık adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve katıldığınız iş grubunun ismini bize sunmanız gerekmektedir. Aynı zamanda uygun çalışma saatlerinizi, Sigorta Sicil Numaranız, istediğiniz ödeme oranı, Amerika"da çalışmaya yasal hakkınızın olup olmadığı, uygun eyaletlerde alkollü içecek servisi yapmaya yaşınızın uygun olup olmadığı ve yasa gereği herhangi bir izin ve lisans almaya elverişli olup olmadığınız sorulacaktır. Ayrıca özgeçmişinizi elektronik formumuza ekleme şansınız olacaktır. Eğer gelecekteki iş fırsatlarından yararlanmak istiyorsanız e-posta adresinizi bize bildirmeniz gerekmektedir.

Acentelik Bilgileri

Acente fırsatlarıyla ilgili geniş kapsamlı bilgi almak için açık adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, belirli bir markaya ya da mülkiyet şekline duyduğunuz ilgi, emlak tipiniz, güncel mülkiyetiniz, hisse alanınız, hisse mekanınız, oda sayısı, yükseklik sınırı ve planlama ve edinme için gereken zaman diliminiz gibi bilgileri bize sunmanız gerekmektedir.

Yatırımcı İlişkileri

Yeni yatırımcılar kazanma politikalarıyla, finansal raporlarıyla ve SEC resmi dokümanlarıyla ilgili bilgileri internet sitemize koyduktan sonra Zürih Otel sizlere bu bilgileri yatırımcı ilişkileri e-posta alarm servisi aracılığıyla öğrenme imkanı sunmaktadır. Abone olmak istiyorsanız e-posta adresinizi bize bildirmeniz gerekmektedir. Yatırımcı bilgilerinin size mail olarak gönderilmesini istiyorsanız; adınızı, açık adresinizi, e-posta adresinizi, telefon ve fax numaranızı bize bildirmeniz gerekmektedir. Eğer FedEx kargo ile gönderilmesini istiyorsanız, FedEx hesap numaranızı bize sunmanız gerekmektedir.

Tedarikçi Çeşitleme Destek Programı

Eğer azınlıksanız ya da kadınsanız ve Zürih Otel Tedarikçi Çeşitleme Programıyla ilgileniyorsanız, çevrimiçi Tedarikçi Çeşitleme Profil Katılım formunu doldurabilirsiniz. Eğer katılırsanız şirketinizin asıl adı, adresi, e-posta adresi ve etnik kökeni, irtibat görevlisinin e-posta adresi, şirketin vergi numarası ve yasal yapısı ve Kadınlara/Azınlıklara Ticari Girişim Sertifikası gibi şirket prensip bilgileriniz gerekebilir.

Profil Bilgilerine Ulaşma ve İnceleme

Bir rezervasyon yaparken Hızlı Rezervasyon Hesabı seçeneğinden kayıtlama yapma hakkınız bulunmaktadır. Bu hesap size Zurich Hotel Family of Companies (Zürih Otel Şirketleri Ailesi) ve Zurich Hotel International Co tarafından sahip olunan, yönetilen ve/veya dokunulmazlığı olan e-posta haber bültenine üye olmanızı ve rezervasyon yapmanızı sağlar. Eğer bir hesaba kaydolmak istiyorsanız sizden bir kullanıcı adı ve şifre seçmenizi ve adınız ile irtibat bilgilerinizi bize sunmanızı rica etmekteyiz. Ayrıca eğer kayıtlanmayı seçerseniz, kredi kartı bilgileriniz, uçuş sıklığınızı, seyahat partneri programı bilgilerinizi, oda referanslarınızı, favori varış noktalarınızı bilgilerinize ekleyebilirsiniz ve abone olmak istediğiniz e-posta haber türlerini seçebilisiniz.

Kayıt sırasında doldurduğunuz bilgiler Kullanıcı Adı"nı  (ya da HHonors numarası) ve şifrenizi (ya da PIN kodu) girip "profilim" kısmına tıkladığınızda, ulaşılabilir, incelenebilir ve güncellenebilir.

Zurich Hotel Grand Vacations Club®

Bilgi İsteği

hiltongrandvacations.com ya da thehiltonclub.com adreslerinden tatil mülkiyeti (devre mülk) ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, adınızı, telefon numaranızı, açık adresinizi, e-posta adresinizi ve HHonors üyelik numaranızı öğrenmemiz gerekmektedir. Ayrıca size, tercih ettiğiniz varış yerleri, seyahatin yapılacağı mevsim, tatilin süresi, süit genişliği ve geçmiş dönemlerde bir HGVC Hilton Grand Vacations Club (Hilton Büyük Tatil Kulubü) dinlenme tesisini ziyaret edip etmediğinizle ilgili tatil tercihlerinizi öğrenmek amaçlı sorular sorabiliriz. Eğer mülkiyet için bir "ön-başvuru" yapmak istiyorsanız ya da çevrimiçi rezervasyon isteğinde bulunmak istiyorsanız yukarıdaki bilgiler dahilinde, yıllık gelir oranınızı da öğrenmek isteriz. Unutmayınız ki çevrimiçi (online) isteklerin kabulü ya da cevabı için ikamet ettiğiniz yerin kayıt bilgilerine de ihtiyaç duyulabilir.

Zurich Hotel Grand Vacations Club Members (Zürih Otel Grand Seyahat Kulübü) Üyeleri

Zurich Hotel Grand Vacations Club (Zürih Otel Grand Seyahat Kulübü)
ya da Zurich Hotel Club (Zürih Otel Kulübü) üyeleri, hesaplarıyla ilgili bilgileri incelemek, çevrimiçi ödeme yapmak, güncel bakiyeleri kontrol etmek ve rezervasyon yapabilmek için çevrimiçi bir hesap oluşturabilirler. Eğer çevrimiçi bir hesap oluşturursanız, üyelik numaranızı, telefon numaranızın son 4 rakamını, tarafınızca belirlenen bir şifreyi  ve e-posta adresini öğrenmemiz gerekmektedir.

Honors"a Kaydolmak

hiltonhhonors.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde Zurich Hotel HHonors programımıza kayıt olabilirsiniz. Kayıt esnasında adınız, doğum tarihiniz, açık adresiniz, firma adınız, unvanınız ve firmanızın açık adresi, ev ve iş telefonlarınız, fax numaralarınız, e-posta adresleriniz, tercihi konuşma metodunuz ve 18 yaşın üzerinde olup olmadığınız tarafımızca sorulacaktır.

HHonors Üyeleri

İsteğinize bağlı olarak, HHonors hesabınızı kaydederseniz bu sizin; hesabınızı inceleme, çevrimiçi rezervasyon yapma, ödeme ve satın alma noktalarına ulaşma imkanlarına erişmenizi sağlar. Hesabınızı kaydettiğinizde adınızı, e-posta adresinizi, hesap numaranızı, tercihi bir kullanıcı adı ve şifre bilgisi girmeniz gerekmektedir. Hesabınız bir kere kaydedildiğinde HHonors otomatik olarak size kullanıcı adı ve şifrenizi girdiğinizde ulaşabileceğiniz bir çevrimiçi profil oluşturacaktır. Ücretli rezervasyon yaptırdığınızda ya da HHonors çevrimiçi servislerinden aldığınızda; adınız, HHonors numaranız, açık adresiniz, kredi kartı bilgileriniz, seyahat hesap numaranız, oda tercihleriniz, ortak hesap numarası, grup ya da uzlaşım kodu, seyahat acentesi numaranız ya da AAA (Uluslar arası kredi derecelendirme kuruluşları tarafından AAA notu verilmiş banka) numaranız gibi herhangi bir özel hesap bilgileriniz tarafımızca istenebilir.

Kullanıcı adı (ya da HHonors numarası) ve şifrenizi (ya da PIN kodu) girip "profilim" kısmına tıklayarak kaydolma sırasında doldurduğunuz bilgilere ulaşabilirsiniz.

İnternet Teknolojileri Aracılığıyla Bilgi Edinme

Otomatik olarak IP adresinizi, alan sunucusunu, bilgisayar türünü, kullandığınız ağ tarayıcı türünü takip edebiliriz ve (i) çıkarlarınız doğrultusunda ayar özelliğini özelleştirmek, (ii) aynı reklamı sürekli görmediğinizi garantilemek ve (iii) işbu siteleri kullandığınızda her seferinde giriş yapmamanız için şifrenizi kayıtlı tutmak için "tanımlama bilgileri"ni kullanır. Tarafımızca işletilen internet sitelerinden bazıları, işbu bilgileri kaydedebilen diğer şirketler tarafından yönetilmektedir.

Tanımlama Bilgileri Nelerdir?

• "Tanımlama Bilgileri" tarayıcınızın ve işletim sisteminizin arşiv amaçlı hard diskinde depoladığı elektronik bilgi parçalarıdır (bir dizi metin gibi).
• Tanımlama bilgileri bir kullanıcının kimlik bilgilerini (ID) ve sitesini depolayabilir, ana sayfaları kişileştirebilir, önceki seçimlerde bir sitenin hangi kısmının ziyaret edildiğini tanımlayabilirler.
• Tanımlama bilgileri kullanıcının site ziyaretlerini genişletebilir.

Tanımlama Bilgilerinin Düzenlemesi ve Kullanılması

• Tanımlama bilgilerinin sizin siteye girişinizi ve sitede sunduğumuz hizmetlerden yararlanma olanağını genişletmek için düzenler ve kullanırız. Amacımız ilginizi çeken konular hakkındaki bilgileri kolayca ve hızlıca bulmanızı sağlamaktır. Tanımlama bilgilerinin kullanımı bu amaca ulaşmamıza yardım eder.
• Site kullanıcımızın en çok ilgisini çeken alanların izini sürmek için tanımlama bilgilerini düzenler ve kullanırız. Böylece en popüler olan ve de popüler olmaya internet siteleri hakkında bir yargıya varırız. İnternet sitelerindeki çoğu gelişme ve güncellemeler toplam ziyaretçi sayısına ve incelenen sayfalara bakılarak düzenlenmiştir.  Bu bilgiler tanımlama bilgileriyle çok kolay saptanabilir.
• Tanımlama bilgilerinin kabul eden sitelerin ziyaretçileri, hedeflenen mesajlarla, tekliflerle ve tarafımızca yararlı görülen tercihlerle gözlemlenen, e-posta yoluyla gönderilmiş reklamlarla temsil edilirler.
• Eğer sitelerden birine üyelik kaydı yaparsanız ve tanımlama bilgilerini kabul ederseniz, kişisel tercihlerinize göre kullanımınıza uyarlama yapabiliriz ve bu sitenin olanaklarından daha kolay ve hızlı bir şeklide yararlanmanızı sağlar.
• Eğer e-posta adresinizi verseniz tarafımızca yararlı görülen hedeflenen mesajları alabilirsiniz. Unutmayınız ki dilerseniz e-posta adresinizi üye listesinden silebilirsiniz.
• Tanımlama bilgilerinin Kabul etmek ya da Reddetmek sizin opsiyonunuzdadır.
• Tanımlama bilgilerini kabul edebilir ya da reddedebilirsiniz; bilgisayardaki tarayıcınız genellikle en baştan tanımlama bilgilerini kabul etmeye programlanmıştır. Fakat tanımlama bilgilerini reddedebilir ve sitelerde tarama yapmaya devam edebilirsiniz.

Tanımlama bilgilerini kabul ya da reddetmenin e-posta mesajlarını kabul ya da reddetmekten farklı olduğunu unutmayınız.

İnternet Sitemizde Bulunan Kişisel Bilgi Paylaşımı

Zurich Hotel International Co. Ve Zurich Hotel Family of Companies (Zürih Otel Şirketleri Ailesi) ve bizim işletmelerimizde bulunan ve tarafımızca yönetilen oteller ve sahipleri olarak kişisel bilgileri paylaşabiliriz. Ayrıca size yararı dokunabileceğini düşündüğümüz, mal ve hizmet sağlayabilecek seçili üçüncü şahıslarla da bilgi paylaşımı yapabiliriz. Zaman zaman destek ve ortak marka teşviki ve ürün hizmet desteği sağlamak için diğer şirketlerle ortak olabiliriz ve ortak destekçilerimizle bilgi paylaşabiliriz. Örneğin sitemizdeki diğer şirketlerle birlikte bazı çekiliş ve yarışmalara ortak olabiliriz ya da diğer şirketler tarafından düzenlenen çekiliş ve yarışmalara ödül desteği sağlayabiliriz. Eğer bu çekiliş ve yarışmalardan herhangi birine katılırsanız, bilgilerinizi destekçi şirketle ya da üçüncü şahıs destekçilerle paylaşabiliriz. Bilgi paylaşımının kullanımı üçüncü şahısların politikalarına bağlıdır.

Bize ürün ve hizmet tesliminde yardım etmesi için HHonors yönetimi, Zurich Hotel Grand Vacation Club ve Zurich Hotel Club programları gibi hizmet tedarikçilerine güveniriz. Onlar, internet isteklerimiz aracılığıyla hava yoları ve araba kiralama paketleri dahil, hizmet sunmak haberleri iletmek ve e-post ya da doğrudan posta gönderimi ile tanıtıcı materyaller teslim etmek, kredi kartıyla alışveriş işlemi yapma ve araştrıma ve çekilişler düzenlemede yardımda bulunurlar.

İşlerin seyri sırasında, kişisel olarak tanımlanmamış bütün demografik ve istatistiksel bilgileri paylaşabiliriz.

İşletme Transferleri

Zurich Hotel (Zürih Otel) ya da Zurich Hotel Family of Companies (Zürih Otel Şirketleri Ailesi) nin bir kısmının diğer bir tüzel kişiyle birleşmesi ve sahip olunması durumunda, Zurich Hotel (Zürih Otel) tarafından toplanan bilgiler bir mülk olarak diğer tüzel kişiye aktarılabilir.

Yasal Koşullar

Zurich Hotel Family of Companies (Zürih Otel Şirketleri Ailesi), sizin izniniz olmadan, yasa gerektirdiğine, gerektiğinde ya da konuklar, ziyaretçiler, çalışanlar ve diğerleri için ve (işbu site dahil) mülk için zararlı olabilecek faaliyetlere karşı koruma ve araştırma amaçlı, arzu edildiğinde iyi bir niyetle, kişisel olarak tanımlanan bilgilerinizi kullanabilir.

Üçüncü Şahıs İnternet Siteleri

Zürich Hotel (Zürih Otel) tarafından kontrol edilmeyen ve yürütülmeyen otel odası distribütörleri ya da internet siteleri ile acenteler tarafından kontrol edilen ve sahip olunan internet siteleri, otel eşyalarının üçüncü şahıs yönetici ve sahipleri dahil, biz üçüncü şahıs internet siteleri tarafından toplanan kişisel bilgilerden sorumlu değilizdir. Bağlantılar yoluyla internet sitelerimize ulaşan üçüncü şahıs internet sitelerinin ayrı bir gizlilik politikası bulunmaktadır. Biz, üçüncü şahısların internet sitelerinde uygulanan politikalardan sorumlu ve yükümlü değilizdir. Üçüncü şahıs kişiler Zırich Hotel (Zürih Otel) logosunu ya da ticari markasını kullanmak için izin almış olabilirler fakat bu internet gizlilik politikasına bir bağlantı sunamazlar.

Eğer Zurich Hotel (Zürih Otel)"e ait olmayan diğer bağlantılarla (reklam veren kuruluşlar, içerik sağlayıcılar, tedarikçiler, bağımsız oteller, üyeler ve ortaklar dahi) internet sitemize girip çıkarsanız sizin bu internet sitelerine yaptığınız ziyaretler İnternet Gizlilik Politikasını kapsamayacaktır.

İnternet Gizliliği Politika Değişiklikleri

İleri bir tarihte işbu İnternet Gizliliği Politikasında bazı değişiklikler yapabiliriz. Yeniden incelenen İnternet Gizlilik Politikası; ne çeşit bilgiler edindiğimizi ve bilgileri paylaşabildiğimiz üçüncü şahısların kriterlerini öğrenmemiz için, internet sitesinde bir bağlantı aracılığıyla gösterilecektir.

Geçerlilik Tarihi

İşbu İnternet Gizlilik Politikası 1 Temmuz 2004 tarihinden itibaren geçerlidir.

Kaliforniya Sakinleri İçin Özel Bilgilendirme

Kalifornşya"da yaşayan ve kişisel bilgilerini Zurich Hotel Family of Companies (Zürih Otel Şirketleri Ailesi)"e sunan bireysel müşterilerimiz doğrudan pazarlama amaçlı üçüncü şahıslara kişisel bilgilerin belirli bir kısmının açıklanmasıyla ilgili ricada bulunabilirler. Bu ricalar bize takibi adresten ulaştırılabilir: info@hotelzurichistanbul.comor Zurich Hotel Hotels Corporation, Dikkat: Guest Assistance, 755 Crossover Lane, Memphis, TN 38117. Böyle bir ricanın alınmasından sonra 30 gün içerisinde, size, önceki yılda doğrudan pazarlama amaçları olan üçüncü şahısların kişisel bilgilerini; isimlerini ve adreslerini açıklayan bir liste sunacağız. Bu istek yılda en fazla bir defa yapılabilir. İşbu paragrafta hitap ettiğimiz kişiler haricindeki kişilere cevap vermeme hakkımız bulunmaktadır.